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Términos y condiciones generales
Todos los pedidos conllevan la aceptación de estos Términos y condiciones de venta, sea cual fuera la vía por la cual se haya realizado el pedido. Además de estar sujetos a revisión, podrían ser anulados antes de realizar ningún envío sin ningún tipo de compensación al comprador por error tipográfico, y excepcionalmente por variación en los precios presentados por parte de los fabricantes de los productos, debido a modificaciones según las variaciones de mercado y por variaciones de las materias primas, actualización de los catálogos o falta de stock/disponibilidad. Jamás será tramitado un pedido sobre un producto de precio 0€, considerándose esté un error tipográfico. Tampoco se admitirán pedidos con servicio de instalación sobre ubicaciones geográficas distintas a las que se indican en la web como cubiertas.
Areas de servicios cubiertas:– Comunidad de Madrid- Provincia Guadalajara (hasta 100 kms desde el centro de Madrid ciudad)- Provincia de Toledo (Hasta 60 kms desde nuestra tienda ubicada en Parla) Cualquier instalación o servicio fuera de este alcance, debe ser consultado previamente y puede tener un coste de desplazamiento añadido. Si desea una instalación fuera de las áreas de servicio, deberá consultar la tarifa a la instalación y desplazamiento previamente con nuestro soporte comercial.
Las condiciones por las que un pedido se puede anular se producen en un porcentaje mínimo y ocasionalmente, de todos modos, si quiere confirmar su pedido antes de realizar lo puede hacer por teléfono o e-mail antes de llevarlo a cabo.
TARIFAS VIGENTES
Los precios de todos los productos de Confriclima se encuentran publicados en la Web. www.confrilcima.com se reserva el derecho de modificar tanto los productos como los precios de los mismos sin previo aviso. Los precios publicados en el catálogo web muestran el precio desglosado con IVA incluido.
AL TERMINO DE LA INSTALACIÓN
El pago se efectúa en efectivo al terminar la instalación completa del equipo suministrado, Importe mínimo 50 € Importe máximo 2499 € es decir usted no paga hasta que sus equipos estén correctamente comprobados y funcionando.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Todas las instalaciones que se realicen por transferencia tendrán que hacer un ingreso del importe a los bancos abajo indicado y enviar un justificante de pago a la empresa instaladora: La Caixa
FINANCIACIÓN
Puede realizar el pago de sus equipos e instalación por financiación bancaria. para ello, consulte nuestras ofertas en financiación vigentes, la documentación que deberá presentar a Confriclima Instalaciones S.L.
TARJETA DE DÉBITO Puede realizar por adelantado el pago de su instalación y equipo a través de nuestra web.Nuestro equipo confirmará con el cliente el día y la hora de instalación a convenir entre ambas partes. (Máximo 30 días desde el pago de la instalación a través de la web).
Todos los envíos se entregarán en el día de la instalación y llevan un costo adicional en dependencia de la provincia en la que se realiza la instalación.
DEVOLUCIONES, REPARACIONES, GARANTÍA
En caso de producto defectuoso, se procederá a la reparación o sustitución del mismo, por el servicio de asistencia técnica de la propia marca, cuyas gestiones serán gratuitas para el consumidor y usuario. En el caso de fallo en la instalación, Confriclima se hará cargo de la reparación.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte es obligatorio contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos.
Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Aquellas cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente y tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 7 días. Incurriendo los gastos derivados de esta devolución al cliente.
– En caso de ejercer su derecho de desistimiento recomendamos informarnos telefónicamente su intención de devolución además de informarnos mediante carta certificada su decisión a:
CONFRICLIMA INSTALACIÓN S.L
CIF: B84895556
Calle Leganés 29
FUENLABRADA CP: 28945 MADRID
Oficinas y atención al público: Calle Icíar Bollaín 26, 28981, Parla, Madrid
– Los productos una vez instalados, no admiten devolución del precio del servicio de instalación y/o desmontaje.
ESTER ESPINOSA
Back Office
617040662
C/Icíar Bollaín 26 Parla (Madrid) 28981
administracion@confriclima.com
www.confriclima.com
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